¿Cuántas veces has tenido que reorganizar tu día para esperar un paquete? InPost propone un cambio: tú eliges dónde y cuándo recoger. Con más de 80.000 puntos en Europa y una app que te permite gestionar envíos sin imprimir etiquetas, esta red de paquetería se ha convertido en una alternativa flexible para compras online y devoluciones. En esta guía encontrarás cómo localizar el punto más cercano, cómo funciona el envío y cuánto cuesta, con datos verificados de la propia compañía.

Puntos en España: 3.700+ · Puntos en Europa: 80.000+ · Tipo de puntos: Punto Pack y Lockers

Resumen rápido

1¿Qué es InPost?
2¿Cómo encontrar un punto cerca de ti?
3¿Cómo enviar un paquete?
4¿Cuánto cuesta?
  • Tarifas desde 4,33 € para envíos nacionales de 1 kg (Packlink – tarifas InPost)
  • Paquetes de hasta 20 kg con precios ajustados (Packlink – tarifas pesadas)
  • Descuentos para empresas y ecommerce (Packlink – oferta profesional)

Estos cuatro puntos resumen lo esencial. A continuación desglosamos cada aspecto con datos concretos.

Datos clave del servicio InPost en España
Indicador Valor
Cobertura en España 3.700 puntos (Sendago – datos de red)
Cobertura en Europa 80.000 puntos (InPost España – página oficial en Facebook)
Peso máximo por paquete 25 kg (Sendago – límites)
Dimensiones Locker (S/M/L) 8×38×64 cm / 19×38×64 cm / 41×38×64 cm (Sendago – dimensiones)
Tarifa nacional 1 kg 4,33 € (Packlink – tarifas)
Tarifa nacional 5 kg 5,79 € (Packlink – tarifas)
Tarifa nacional 10 kg 11,41 € (Packlink – tarifas)
Tarifa nacional 20 kg 19,57 € (Packlink – tarifas)
Tarifa internacional 1 kg 7,61 € (Packlink – tarifas internacionales)
Tarifa internacional 20 kg 31,92 € (Packlink – tarifas internacionales)

Los costes por peso muestran una progresión clara: los envíos ligeros cuestan menos que la mensajería tradicional y los paquetes pesados mantienen precios competitivos.

¿Qué es un punto InPost?

Un punto InPost es una ubicación física donde puedes enviar, recibir o devolver paquetes sin necesidad de estar en casa. La red combina dos tipos de puntos: Punto Pack (tiendas atendidas por personal) y Lockers (taquillas automáticas accesibles 24/7). Según Packlink (comparador de mensajería), el servicio Punto Pack se define como un método de envío a no domicilio en el que el cliente elige cuándo y dónde recoger.

¿Cómo funcionan los puntos de recogida de paquetes?

  • El comprador selecciona un punto InPost durante el proceso de compra online o al generar una etiqueta de envío (Packlink – selección de punto).
  • Una vez que el paquete llega al punto, el destinatario recibe una notificación por correo electrónico o SMS (Sendcloud Help Center – notificaciones).
  • En los Lockers, el código QR o PIN permite abrir la taquilla asignada (Sendago – uso de Locker).

El sistema es especialmente útil para quienes no pueden esperar en casa o quieren combinar la recogida con su rutina diaria. La implicación: para el usuario español, InPost ofrece una flexibilidad que los repartos tradicionales rara vez proporcionan, aunque la disponibilidad de puntos varía según la zona.

¿Cómo enviar un paquete InPost?

Enviar con InPost es sencillo: no necesitas imprimir etiquetas ni estar en casa para la recogida. El proceso se apoya en la app móvil o en la web.

¿Cómo puedo dejar un paquete en un Locker InPost?

  • Paso 1: Descarga la aplicación InPost (gratuita) desde App Store o Google Play (Packlink – app InPost).
  • Paso 2: Introduce los datos del destinatario y selecciona el punto de entrega (Sendago – proceso de envío).
  • Paso 3: La app genera un código QR. Acércate al Locker elegido, escanea el código y la taquilla se abrirá automáticamente (Sendago – depósito).
  • Paso 4: Deposita el paquete, cierra la puerta y confirma. Recibirás un comprobante digital (Packlink – confirmación).

¿Cómo enviar un paquete grande y pesado?

  • El peso máximo admitido es de 25 kg (Sendago – límite de peso).
  • Para objetos voluminosos, utiliza la taquilla de tamaño L (41×38×64 cm) (Sendago – dimensiones Locker).
  • Si el paquete no cabe en un Locker, puedes entregarlo en un Punto Pack (Packlink – opciones de envío).

El proceso es idéntico al de un envío pequeño, solo que debes asegurarte de que el paquete cumple las dimensiones máximas. Según Sendago (comparador de envíos), la mayoría de los paquetes de hasta 20 kg entran sin problema.

El dato práctico: si el peso supera los 25 kg o las dimensiones máximas, InPost no lo admite; en ese caso toca recurrir a mensajería tradicional.

¿Cómo se entrega un paquete en un punto InPost?

Cuando el remitente envía un paquete a un punto InPost, el sistema te notifica en cuanto está disponible. El tiempo de almacenaje depende del tipo de punto.

¿Cuánto tiempo tengo para ir a buscar mi paquete en un Punto Pack?

  • El plazo habitual es de 5 días desde la llegada (Packlink – condiciones de recogida).
  • Si no se recoge en ese período, el paquete se devuelve al remitente o se gestiona según la política del comercio (Sendcloud Help Center – devoluciones).
  • Algunos puntos pueden ampliar el plazo, pero no está garantizado (InPost España – página oficial en Facebook).

¿Cuánto tiempo puede estar un paquete en el Locker InPost?

  • En los Lockers el plazo es de 7 días (Packlink – condiciones Locker).
  • Transcurridos los 7 días, el paquete se retira y se devuelve al remitente (Sendcloud Help Center – plazo).
  • Recibirás un recordatorio por correo electrónico antes de que venza el plazo (Sendcloud Help Center – notificaciones).

El patrón: en ambos casos, el tiempo de recogida es limitado pero razonable (5–7 días). La principal diferencia es que en Locker la disponibilidad es 24/7, mientras que en Punto Pack dependes del horario del establecimiento.

¿Cuánto cuesta enviar un paquete por InPost?

Las tarifas varían según el peso, el tamaño y el destino (nacional o internacional). A continuación, los precios de referencia publicados por Packlink (plataforma de comparación de mensajería).

¿Cuánto cuesta enviar un paquete de 20 kg?

  • Nacional: un paquete de 20 kg cuesta 19,57 € (Packlink – tarifa 20 kg nacional).
  • Internacional: el mismo peso sale por 31,92 € (Packlink – tarifa 20 kg internacional).
  • Para envíos ligeros, por ejemplo 1 kg nacional, el precio baja a 4,33 € (Packlink – tarifa 1 kg nacional).

Packlink también señala que InPost permite envíos a Baleares sin limitación, pero de momento no ofrece servicio a Canarias (Packlink – limitaciones geográficas).

La advertencia: estos precios son los que muestra Packlink como ejemplo. Si compras directamente a través de la app de InPost o de un marketplace como Shein, puede haber tarifas diferentes o incluso gratuitas.

¿Puedo enviar mi paquete desde cualquier casillero de InPost?

Sí, puedes usar cualquier Locker InPost disponible en la red, siempre que esté en el mismo país. La flexibilidad es una de las ventajas principales del sistema.

¿Cómo buscar puntos InPost cerca de mí?

  • Accede al buscador oficial en Packlink (herramienta de localización) o directamente en la app de InPost.
  • Introduce tu código postal o ciudad para ver los puntos más cercanos (Sendago – buscador de puntos).
  • Puedes filtrar por tipo (Locker o Punto Pack) (Packlink – filtro).
  • Con más de 3.700 puntos en España y 80.000 en Europa, es probable que encuentres uno cerca (Sendago – cobertura; InPost España – página oficial en Facebook).

Según Sendcloud Help Center (plataforma de logística para ecommerce), InPost cubre toda la Península, Baleares y Canarias, aunque las condiciones pueden variar.

La conclusión práctica: para el usuario medio en España, la red de InPost es lo suficientemente densa como para encontrar un punto a pocos minutos, especialmente en ciudades grandes y medianas. En zonas rurales la cobertura es menor, pero sigue siendo mejor que la de muchas empresas de paquetería tradicional.

El dato clave

InPost presume de ser la mayor red de envío a no domicilio de Europa según su propia comunicación en redes sociales (InPost España – página oficial en Facebook). Con más de 80.000 puntos, supera a competidores como Amazon Locker en densidad geográfica.

Hechos confirmados

  • InPost tiene más de 3.700 puntos en España y 80.000 en Europa (Sendago – red; InPost España – página oficial en Facebook).
  • Los paquetes se pueden dejar y recoger en Lockers y Punto Pack (Packlink – servicio).
  • La aplicación InPost es gratuita (Sendcloud Help Center – app).
  • El peso máximo es de 25 kg (Sendago – límite).
  • Los envíos nacionales tardan una media de 3 días laborables (Sendago – plazo).

Qué no está claro

  • Si los precios de Packlink son los mismos que los oficiales de InPost o si hay tarifas promocionales (Packlink – tarifas).
  • Si InPost ofrece envío internacional a todos los países europeos o solo a algunos (Sendago – cobertura internacional).
  • El número exacto de puntos en Portugal (Iberia) – las fuentes solo hablan de España (Sendago – datos).
  • Si el plazo de almacenaje de 5 o 7 días es igual para todos los puntos o varía según el comercio (Packlink – condiciones).

Ventajas

  • Flexibilidad de horarios (Lockers 24/7).
  • Sin necesidad de imprimir etiquetas.
  • Red extensa en ciudades y pueblos medianos.
  • Ideal para devoluciones de Shein y otras marcas.
  • Aplicación sencilla e intuitiva.

Desventajas

  • Plazo de recogida limitado (5-7 días).
  • No cubre Canarias (según Packlink).
  • Peso máximo 25 kg, insuficiente para paquetes muy pesados.
  • Dependes de un punto físico; en zonas rurales hay menos.
  • No hay entrega a domicilio como opción.

Pasos para usar InPost por primera vez

  1. Descarga la app InPost desde tu tienda de aplicaciones (Packlink – app).
  2. Regístrate con tu correo electrónico y número de teléfono (Sendcloud Help Center – registro).
  3. Busca un punto cercano usando el mapa integrado (Sendago – localización).
  4. Genera un envío introduciendo los datos del destinatario y seleccionando el punto de entrega (Packlink – creación de envío).
  5. Deposita el paquete escaneando el código QR en el Locker o entregándolo en el mostrador del Punto Pack (Sendago – depósito).
  6. Realiza el seguimiento desde la app o web con el número de envío (Packlink – seguimiento).
  7. Recoge tu paquete cuando recibas la notificación. No olvides el código o QR (Sendcloud Help Center – recogida).

“Ofrecemos paquetería a más de 80.000 puntos de recogida.”

— InPost España, página oficial en Facebook (fuente)

“En InPost somos la mayor red de envío a no domicilio de Europa.”

— InPost España, publicación destacada en Facebook (fuente)

En un mercado donde la paquetería tradicional obliga a esperar ventanas de entrega que rara vez se cumplen, InPost ofrece una alternativa real: controlas el dónde y el cuándo. Para el comprador online en España, la decisión es clara: si valoras la flexibilidad y no te importa desplazarte unos minutos, la red InPost es una opción más cómoda que la mensajería puerta a puerta. Si necesitas entrega a domicilio o vives en una zona sin cobertura, tendrás que mirar otras alternativas.

Para una guía más detallada sobre cómo localizar cada tipo de punto, puedes consultar el artículo sobre InPost Punto Pack que explica las diferencias entre Punto Pack y Lockers.

Preguntas frecuentes

¿InPost tiene aplicación móvil?

Sí, la aplicación InPost está disponible de forma gratuita para iOS y Android. Permite generar códigos QR, localizar puntos, hacer seguimiento y gestionar envíos (Packlink – app).

¿Puedo devolver un paquete de Shein en un punto InPost?

Sí, Shein acepta devoluciones a través de InPost en muchos países, incluido España. Al iniciar la devolución en la web de Shein, puedes seleccionar un punto InPost como método de devolución (Packlink – devoluciones Shein).

¿Necesito imprimir una etiqueta para enviar con InPost?

No. InPost funciona con código QR generado en la app o en la web. No es necesario imprimir nada, aunque puedes hacerlo si lo prefieres (Sendago – etiqueta).

¿Qué hago si no puedo recoger mi paquete a tiempo?

Si se acerca la fecha límite, contacta con el remitente o con InPost para solicitar una prórroga. Pasado el plazo, el paquete se devuelve al remitente (Sendcloud Help Center – devolución).

¿InPost ofrece envío internacional?

Sí, InPost realiza envíos internacionales dentro de Europa. Las tarifas varían según el destino y el peso (Packlink – tarifas internacionales).

¿Es seguro utilizar los Lockers InPost?

Sí, las taquillas están diseñadas para ser seguras: solo se abren con el código QR o PIN único del destinatario. Además, están ubicadas en zonas concurridas o vigiladas (Sendago – seguridad).